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　　互聯(lián)網(wǎng)的普及，造就了電商，改變了實(shí)物銷(xiāo)售的渠道。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟，則促進(jìn)服務(wù)渠道的改變，越來(lái)越精細化、人性化、便捷化。近年來(lái)，乘著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，上門(mén)推拿O2O找，野蠻生長(cháng)，戰火蔓延，大刀闊斧掘金大健康時(shí)代。

　　上門(mén)推拿O2O平臺——東郊到家，一成立便火速出圈，并不斷跑馬圈地，2年組建了千余人的推拿服務(wù)團隊，覆蓋了上海、廣州、深圳、成都、武漢等12個(gè)一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市，成功服務(wù)7萬(wàn)余人。激烈競爭市場(chǎng)下，東郊到家憑何勝出？

　　預約按摩APP其實(shí)就是的O2O平臺，跟58到家模式差不多。目前主流的按摩軟件系統會(huì )有三個(gè)端口：用戶(hù)端、技師端、商家端，以及管理后臺。

　　預約方便

　　在家也能做專(zhuān)業(yè)推拿

　　對于上班族來(lái)說(shuō)，最痛苦的事莫過(guò)于久坐，改不完的方案、寫(xiě)不完的代碼、加不完的班。

　　忙碌的一天，久坐成為常態(tài)。頸椎酸痛、肌肉僵硬等亞健康問(wèn)題接踵而至。

　　上周四下午，忙綠一天的丁女士頗感肩頸酸痛，下班途中便在上門(mén)推拿02O平臺——東郊到家APP預約了推拿師，上門(mén)做中醫推拿。剛到家一會(huì )，便提著(zhù)工包出現在了家門(mén)口，麻利地穿上鞋套，戴上一次性口罩，到衛生間洗手消毒后就準備開(kāi)工。

　　“老師手法專(zhuān)業(yè)，力道剛剛好，我是她的常客了。”丁女士說(shuō)，長(cháng)期對著(zhù)電腦加班，頸椎落下毛病。以前去門(mén)店推拿按摩，遇到人多還要排隊。現在上門(mén)服務(wù)，便捷又人性化，還是自己熟悉的環(huán)境，體驗感更好了。

　　和丁女士不同，家住渝北的常約客戶(hù)郭先生，并不是有病才推拿，他認為推拿作為健康服務(wù)，是一種放松和享受，是一種生活方式，是對高品質(zhì)生活的追求。

　　近年來(lái)，國家大力實(shí)施健康中國戰略，國民健康理念和養生意識提升。中醫養生療效經(jīng)過(guò)幾千年先賢智慧的沉淀，本就是普通人日常養生的重要手段，如今插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀，更是受到市場(chǎng)的青睞。

　　表示，預約上門(mén)推拿的客戶(hù)多以年輕人為主，20~40歲的人群居多，除了給自己預約服務(wù)，還有給家里老人預約的。

　　O2O運營(yíng)

　　打造身邊的私人理療師

　　多數人對上門(mén)服務(wù)并不陌生，上門(mén)家政、上門(mén)美甲、上門(mén)洗車(chē)等泛社區上門(mén)O2O市場(chǎng)遍地開(kāi)花，成為美團、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相涌入的風(fēng)口。

　　早在2019年，“東郊到家”的創(chuàng )始人湯帆便看準了商機，投身到推拿行業(yè)，自主研發(fā)了專(zhuān)屬的在線(xiàn)預約平臺——東郊到家APP，通過(guò)線(xiàn)上匹配用戶(hù)和推拿師的需求，直接實(shí)現非遺采耳、中醫推拿、泰式SPA、山城足療等各種推拿服務(wù)的線(xiàn)上預約。

　　商機與挑戰并存。據不完全統計，僅重慶市場(chǎng)就有20余家，市場(chǎng)競爭激烈。東郊到家副總吉玉琳表示，推拿跟美甲、家政等上門(mén)服務(wù)不一樣，涉及中醫調理，對推拿師的手法、專(zhuān)業(yè)知識要求很高。這個(gè)典型的“手藝人”上門(mén)項目，專(zhuān)業(yè)服務(wù)才是制勝關(guān)鍵。