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發(fā)貨期限: | 自買(mǎi)家付款之日起 天內發(fā)貨 |
所在地: | 浙江 杭州 |
有效期至: | 長(cháng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-22 19:52 |
最后更新: | 2023-11-22 19:52 |
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在入局之后,商家該如何因地制宜打造視頻號的經(jīng)營(yíng)模式?又該如何制定清晰的戰略規劃,不斷試錯的探索到新增量?
增長(cháng)黑盒通過(guò)眾多案例研究,初步了一套商家從入局到破局的成長(cháng)路徑,包含4個(gè)關(guān)鍵階段:
定目標:商家不僅要明確自己為什么要做視頻號,還要想清楚自己的目標成功實(shí)現了,對于公司業(yè)務(wù)重要嗎?帶來(lái)的潛在價(jià)值大嗎?只有高優(yōu)先級的目標,才進(jìn)入下一步。比如看見(jiàn)同行在視頻號生意火爆,自己也想做,那就很難成為一個(gè)“目標”。
盤(pán)資源:想做和能做是兩碼事,如果公司當前階段缺乏對應的資源,就暫時(shí)放棄,或者換一個(gè)目標再試試。比如公司認為用視頻號擴大私域的產(chǎn)值非常有價(jià)值,但私域基礎設施還沒(méi)搭建好,用戶(hù)量又少,那不如等私域基建搭好再試。
做測試:人貨場(chǎng)的匹配達成之前,沒(méi)有必要投入過(guò)多的資源和預算。視頻號本來(lái)就適合慢慢做生意,長(cháng)效經(jīng)營(yíng) - 基于用戶(hù)生命周期,先完成目標閉環(huán),再想著(zhù)擴大規模。測試不理想就可以思考換目標或者解決阻力。比如用戶(hù)在視頻號的滿(mǎn)意度一般,店鋪DSR不高,那就先別考慮廣告ROI和GMV規模了,而是優(yōu)化客服、物流、貨盤(pán)配置。
擴規模:當測試跑通,增長(cháng)加速,就該考慮天花板的問(wèn)題了。當加大投入后,如果效率難以提升,一方面有可能是平臺當前階段存在限制,需要再熬一段時(shí)間,等商業(yè)化能力釋放;另一方面可能是選擇的模式本來(lái)天花板就不高,需要平行測試更多路徑,可以多模式發(fā)力,實(shí)現1+1>2。
這其中,也對應了2個(gè)方面的基建支撐:
組織架構:如果沒(méi)有專(zhuān)職的負責人(或團隊)就比較難實(shí)現突破。如何與第三方服務(wù)機構協(xié)作配合,也是需要公司想清楚的。
數字化技術(shù):除了公司整體的數字化架構(如CDP、SCRM、BI),視頻號本身上就存在特定官方的賦能工具和第三方賦能工具。
比如騰訊提供了上新易、爆品通能夠幫助商家做視頻號流 量洞察、優(yōu)化廣告投放的工具;
第三方機構兔展洞察云,則提供了視頻號精靈工具,可以挖掘視頻號大盤(pán)的店鋪和交易數據;
各種AI工具提供了商品圖片、文案、視頻生成功能,可以幫助商家優(yōu)化店鋪、制作大量營(yíng)銷(xiāo)物料。
炙明互動(dòng)是一家集視頻號實(shí)戰培訓,代運營(yíng),供應鏈,賬號孵化,直播陪跑,視頻號投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè),專(zhuān)注為客戶(hù)提供zui新政策和運營(yíng)等服務(wù),讓一部分人先看到“炙熱的光明”。
炙明目前為視頻號服務(wù)商,視頻號背靠豐富而多樣化的生態(tài),且擁有公眾號、企業(yè)、小程序等工具,更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng),在品牌力、服務(wù)力競爭上視頻號天然占據優(yōu)勢。
作為視頻號的服務(wù)商,我們的能力也是獲得視頻號官方的認可,其中運營(yíng)人員,投流人員,主播等都是有著(zhù)非常雄厚的視頻號運營(yíng)經(jīng)驗