俗話(huà)說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，而電商卻是開(kāi)頭難，中間難，后面更難，無(wú)論是五六年的電商老司機，還是兩三年的電商萌新，都有各自的煩惱與憂(yōu)愁，一個(gè)“難”字足以表達所有。

　　南陽(yáng)電商運營(yíng)中哪項工作Zui難？不同階段有不同的對于新人，會(huì )覺(jué)得平臺規則好難，總是拿捏不好分寸，比如別人這么做沒(méi)問(wèn)題，而到自己就被限制推廣了。

　　對于老司機而言，資源Zui難，電商運營(yíng)經(jīng)驗豐富，卻沒(méi)有能打的品去發(fā)揮。

　　真是幾家歡喜幾家愁，其實(shí)，做電商運營(yíng)Zui難的，無(wú)非是這三塊：曝光量低、點(diǎn)擊率低、轉化率低。

　　一、電商運營(yíng)難度排行榜第三位：曝光量低

　　經(jīng)常有電商小伙伴抱怨，“計劃開(kāi)了很久了，就是沒(méi)有曝光，點(diǎn)擊和轉化較為可觀(guān)，如果平臺給曝光，絕&對能起飛。”

　　如果出現以上情況，并不是出價(jià)問(wèn)題，其實(shí)是鏈接不行，如果點(diǎn)擊率和轉化率高是因為系統推薦了極為精&準的用戶(hù)，顯得數據很漂亮，系統次日會(huì )去放大liuliang，給更多的用戶(hù)去展示，結果，這時(shí)鏈接的轉化率就開(kāi)始暴跌了，系統就會(huì )覺(jué)得，你這個(gè)鏈接吃不了那么大的用戶(hù)池子，于是就一直給你在小小的liuliang池里挖呀挖。

　　Zui終呈現的結果就是，點(diǎn)擊和轉化數據很漂亮，但就是曝光上不去。遇到這種情況怎么辦呢？tigao出價(jià)是一方面，如果不虧錢(qián)可以這樣干。這樣做治標不治本，鏈接的基礎數據不行，后面拖價(jià)也拖不動(dòng)。

　　Zui好的解決方法是，降價(jià)tigao鏈接的轉化率。比如某個(gè)鏈接，售價(jià)50多，全站沒(méi)有丁點(diǎn)曝光的，把賣(mài)價(jià)降到30多，曝光立刻起飛了，買(mǎi)家就是如此的現實(shí)與理性，高價(jià)的不要，只要價(jià)格低，李老頭的直播間照逛不誤。

　　二、電商運營(yíng)難度排行榜第二位：點(diǎn)擊率低

　　如果鏈接主圖點(diǎn)擊率高，那么曝光絕&對不會(huì )低，怎么做高點(diǎn)擊率的主圖呢？這確實(shí)很難，因為不可控因素太多，比如運營(yíng)覺(jué)得設計的主圖不錯，但點(diǎn)擊率卻不行，覺(jué)得不怎么好的主圖，點(diǎn)擊率卻奇高，還是要多測試，才能根據數據判斷哪張圖更合適。

　　想做出高點(diǎn)擊率的主圖，有兩條路。一是通過(guò)流程化的測圖方法來(lái)做，比較辛苦和耗時(shí)，也不可控。二是通過(guò)幾年的電商經(jīng)驗來(lái)做出相對數據較好的圖。

　　不得不說(shuō)，電商老司機對主圖的拿捏確實(shí)會(huì )比電商小白精&準一些。但想做到百分百出高點(diǎn)擊率的圖，也是不可能的。

　　主圖的點(diǎn)擊率吃經(jīng)驗，給人一種玄學(xué)的感覺(jué)，有很大的不可控性。做好這塊的難度比較高，不像曝光量，加錢(qián)或降價(jià)就能解決。而點(diǎn)擊率是用錢(qián)解決不了的，但凡是錢(qián)解決不了的問(wèn)題，絕&對都不是小問(wèn)題。

　　三、電商運營(yíng)難度排行榜第&一位：轉化率低

　　對于某寶的運營(yíng)者而言，開(kāi)車(chē)挺難的，而對于某夕的運營(yíng)者卻不這么認為，因為它的直通車(chē)是全網(wǎng)Zui簡(jiǎn)單的，無(wú)非是算好盈利的投產(chǎn)比，去出相應的價(jià)格就可以了，并不難，自定義才是真的難。

　　直通車(chē)的曝光量上不去，沒(méi)有自然單，說(shuō)到底就是轉化的問(wèn)題。主圖的點(diǎn)擊率低點(diǎn)都沒(méi)關(guān)系，只要轉化率高，系統一樣會(huì )源源不斷的給liuliang。

　　如何tigao轉化率？這涉及到主圖、詳情、SKU、評論、銷(xiāo)量、競品、用戶(hù)精&準度、客服等等，要優(yōu)化到每一個(gè)環(huán)節。

　　假如，大家都知道如何做出高點(diǎn)擊的主圖，也都知道開(kāi)車(chē)的技巧，轉化這塊，無(wú)論怎么講，就是很難意會(huì )到。

　　比如評論這塊，很多人對評論的作用還是不夠深，覺(jué)得可有可無(wú)，其實(shí)，沒(méi)有評論的鏈接，轉化率會(huì )超級低。鏈接如果沒(méi)有評論和銷(xiāo)量就不要去開(kāi)車(chē)，浪費錢(qián)且還會(huì )給系統一個(gè)不好的數據表現。如果想開(kāi)車(chē)，就要把基礎都完善好。

　　在tisheng轉化率時(shí)，不要奢望某個(gè)環(huán)節一下子tisheng個(gè)百分之一二，正確思路應該是，每個(gè)環(huán)節都tisheng個(gè)千分之幾，這樣持續不斷地優(yōu)化和tisheng，你慢慢的會(huì )發(fā)現，直通車(chē)的數據開(kāi)始變好了。

　　四、優(yōu)化售后服務(wù)

　　售后服務(wù)關(guān)系到品牌形象，更重要的是直接關(guān)聯(lián)著(zhù)我們自己的市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì )感動(dòng)消費者，消費者會(huì )更樂(lè )意轉介紹給朋友或親戚，從而市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大，市場(chǎng)會(huì )逐步萎縮。

　　服務(wù)的內容包括：為用戶(hù)提供安裝、維修服務(wù)等，需要為經(jīng)銷(xiāo)商提供專(zhuān)&業(yè)的服務(wù)隊伍，并規范服務(wù)行為，解決顧客的安裝測量問(wèn)題。