傳統的公共領(lǐng)域流量平臺是客戶(hù)直接對接平臺，平臺把錢(qián)返還給各級代理商。由于公共領(lǐng)域流量的獲客成本較高，我們經(jīng)常看到一些平臺投入上億元進(jìn)行背書(shū)。其實(shí)錢(qián)是用來(lái)平臺引流的。前期流量相對集中，前期會(huì )有一個(gè)爆發(fā)期集中收集數據，一旦目的完成，馬上割韭菜。這個(gè)平臺的目的就是利用代理商進(jìn)入資本市場(chǎng)。我們會(huì )看到，這種平臺通常不會(huì )是長(cháng)期的，因為它不是帶著(zhù)長(cháng)期的目的而建立的。這類(lèi)平臺的目的是為了創(chuàng )始人利益大化。我們是一層一層的交，所有的代理商當天都扣自己的利潤。這樣，流量就掌握在自己手里了。可能前期看起來(lái)會(huì )慢一些，爆發(fā)力小一些，安全性會(huì )高一些，因為沒(méi)有被割成韭菜的風(fēng)險。

我們良久平臺重資產(chǎn)投資代理人，零投資創(chuàng )業(yè)。我們的宗旨是為客戶(hù)提供的產(chǎn)品，給代理商堅實(shí)豐厚的回報。我們腳踏實(shí)地，每一筆銷(xiāo)售都能盈利。這樣才能做到真正的長(cháng)治久安，并以此為基礎，才能在后期的市場(chǎng)中實(shí)現更強的裂變。從表面上看，客戶(hù)自己下單似乎相對容易，作為代理商，你的流量是有風(fēng)險的。我們集團所有的產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)檢和檢驗，我們可以保證和低價(jià)。

作為客戶(hù)，每天花10分鐘在群里看看你喜歡哪個(gè)產(chǎn)品，把紅包和收貨信息直接發(fā)給代理商，等著(zhù)收貨，下次想買(mǎi)就說(shuō)老地址。對顧客來(lái)說(shuō)很輕松方便，只有方便顧客才會(huì )再買(mǎi)。財經(jīng)作家吳曉波在年終秀中說(shuō)，我們已經(jīng)從流量時(shí)代進(jìn)入儲備時(shí)代。第二條溪流是留下來(lái)的。公共域流量的缺點(diǎn)是沒(méi)有辦法給客戶(hù)提供更個(gè)性化的服務(wù)，不增加客戶(hù)粘度你是留不住的。私域流量的背后是生動(dòng)真實(shí)的消費者，我們和客戶(hù)一對一直接溝通，會(huì )有很高的客戶(hù)忠誠度和信任感。

舉個(gè)例子，如果你是某品牌羽絨服的忠實(shí)顧客，當一家店的導購通過(guò)添加你的好友，通過(guò)與你的溝通服務(wù)明確你的購買(mǎi)需求和喜好，導購就變成了羽絨服購買(mǎi)領(lǐng)域的顧問(wèn)。鴨絨和鵝絨哪個(gè)款式更適合你，甚至你感興趣的新款實(shí)物圖片和試穿圖片都可以直接發(fā)過(guò)來(lái)，省去了你很多去線(xiàn)下實(shí)體店或者線(xiàn)上旗艦店購買(mǎi)的時(shí)間。

人對人服務(wù)和機器對人服務(wù)是有本質(zhì)區別的。一個(gè)是對人負責。在人與人的互動(dòng)中，人們可以觀(guān)察到對方的感受、心情、內心真實(shí)的態(tài)度等。，而機器負責的事情，只是為了更快的促成交易，實(shí)現更多的銷(xiāo)售。冷機不會(huì )和你聊天，也不會(huì )關(guān)心你孩子的成績(jì)，因為這些和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)無(wú)關(guān)。私域流量也是如此，和客戶(hù)成為朋友，讓商家和消費者的距離越來(lái)越近，因為強關(guān)系可以鎖定私域流量。

后，作為運營(yíng)者，搞清楚商業(yè)邏輯不會(huì )成為平臺的引流器，終會(huì )面臨被收割的結局。我們見(jiàn)證過(guò)一個(gè)做公共領(lǐng)域流量的平臺，在獲得巨額風(fēng)投的時(shí)候，會(huì )在當月減少代理商55%的利潤。這也是為什么我們不會(huì )做一個(gè)讓客戶(hù)自己下單的APP，因為我們做的是私域流量，客戶(hù)是通過(guò)我們的團購掌握在自己手里的。這些和我們有很強關(guān)系的客戶(hù)，是無(wú)法和平臺直接對接的。話(huà)語(yǔ)權在我們自己手里，我們和平臺的平等合作是相互成功的。