6.2.5  實驗室應有以下程序并保存記

錄：

a) 確定能力要求

b) 人員選擇

c) 人員培訓

d) 人員監(jiān)督

e) 人員授權

f) 人員能力監(jiān)控。

【條款解釋】

實驗室需要準備一份程序，可以叫做“實驗室人員管理程序”，程序的內容涵蓋a)~f) 的要求：

a) 確定能力要求：識別實驗室各個崗位，以實驗室經理為例：要求汽車相關專業(yè)、碩士畢業(yè)、在實驗室/測試領域有3~5年的經驗。

b) 人員選擇：有了a）的要求，下面講講如何做人員選擇，以外企為例，人員的選擇主要由人事+部門組成，那么選擇的方面就包含這兩項，結果也是由兩方的結果綜合而成。

c) 人員培訓：經過b）的人員選擇，員工順利進入實驗室，新員工的培訓必不可少，培訓計劃、培訓記錄必須要完整齊全，不可忽視的是老員工的培訓，如定期的體系培訓、質量工具培訓等。

d) 人員監(jiān)督：經過c）人員經過培訓后，就是“老帶新”的過程，也就稱為“人員監(jiān)督”。

e) 人員授權：人員授權是指新員工在經過培訓、監(jiān)督后對他個人崗位能力的認可，如通過，則可授權為具備該崗位能力。

f) 人員能力監(jiān)控：人員能力監(jiān)控指人員經過e）授權后，由資質執(zhí)行測試，但日常的測試能力監(jiān)控也是必不可少的。

【審核要點及執(zhí)行方向】

1. 程序文件撰寫？

（執(zhí)行：文件名稱上面已經提到了，文件的框架就可以采用這個條款的a）~f），分項根據上面的指導撰寫，這樣就基本符合17025的體系要求）