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抖音扣除店鋪違規(guī)積分12分店鋪清退,凍結(jié)貨款還能提出來嗎

單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-11-25 07:01
最后更新: 2023-11-25 07:01
瀏覽次數(shù): 103
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新的一年里,各位商家朋友可要更重視合法合規(guī)經(jīng)營。

那么問題來了,哪些行為會被官方認定為違規(guī),我們又該如何應(yīng)對呢?為了避免大家誤“踩雷”。我們認真的研讀了抖音官方新規(guī),梳理出以下重點規(guī)則。

1

錯放類目

指發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致,這類操作會被抖音小店商品封禁,扣除違規(guī)積分2分,嚴重的直接扣除2000元保證金。



舉例:將原本屬于“食品飲料”類目的【xx飲料】放至“農(nóng)資綠植”類目下發(fā)布。

如何應(yīng)對:

千萬不要冒這個抖音小店類目錯放的風(fēng)險,按部就班選品上架到對應(yīng)的類目就行。除了小店類目錯放還有一些沒有授 權(quán)的品牌商品,非約定商品等也是堅決不能上架的。

2

虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功能

通過各種夸張的對比圖,來宣傳商品的功效,這類操作會被平臺封禁商品,嚴重者會被扣除保證金。

舉例:之前抖音小店有商家賣“萬neng膠”膠水的小店就被平臺封禁商品,并且扣除保證金2000元的處罰。

還有標題或文案上不要含有“極限詞”。會被判定夸大產(chǎn)品功效,導(dǎo)致小店商品下架。

應(yīng)確保描述內(nèi)容符合批準的功能功效或與商品實際功能一致;

在廣告素材方面建議精選產(chǎn)品,上架商品主圖、詳情頁、標題均不得有敏感、虛假宣傳禁語、前后對比效果圖、logo及其他平臺昵稱等。

3

售賣“三無”產(chǎn)品

售賣無中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,售賣這類商品屬于違規(guī),會被平臺封禁商品或扣除保證金。

商品需要明確標注“廠名、廠址、品名”三個信息,缺少任意一項內(nèi)容,都會被視為“三無”

4

售賣盜版商品

商家出售假冒注冊商標或盜版商品的行為,會被扣除積分。嚴重者扣除違規(guī)所得貨款。



5

發(fā)布規(guī)避信息

指商家通過各種方式刻意規(guī)避商品發(fā)布規(guī)則及其他規(guī)則的要求發(fā)布商品。

如利用SKU低價引流、以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品、通過編輯商品關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品等。

利用SKU低價引流:指通過刻意規(guī)避平臺商品發(fā)布規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)則,濫用SKU設(shè)置,涉嫌低價引流的行為。利用SKU低價引流的情形包括但不限于以下情形:

a、將不同類目的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售;

b、將相同類目下完全不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售;

c、將不同材質(zhì)、規(guī)格等屬性值對應(yīng)價格不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售;

d、將價格差距較大的常規(guī)商品和商品配件發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售;

e、將不存在或無庫存的SKU與常規(guī)的SKU發(fā)布在同一個商品ID或商品鏈接中售賣;

6

發(fā)布違禁商品/信息

商家發(fā)布含有禁售商品或信息。違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

售賣這類商品屬于違規(guī),會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款,并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號。

當然,這些只是平臺規(guī)則的一部分,要避免以上問題和小店貨款被凍結(jié),請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則,防止自己誤”踩雷”。

抖音小店貨款被凍結(jié)的原因?

1、小店銷售售后客fu介入

2、小店違規(guī),錯放類目,扣保證金

3、小店違規(guī),停業(yè)整頓

抖音小店凍結(jié)貨款?

要分析清楚小店貨款凍結(jié)的原因。如果是嚴重違規(guī) 并且多次出現(xiàn),那幾乎不可能解凍,如果是中等違規(guī) 只出現(xiàn)一次兩次,解凍幾率很大。

抖店凍結(jié)貨款、停止結(jié)算,不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編(同手機號)


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