1． 嚴格按照"產(chǎn)品’三包’服務(wù)范圍"和"售后服務(wù)承諾"對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)（詳細請索取說(shuō)明書(shū)）；
2． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實(shí)行跟蹤服務(wù)。
3． 電池售出后，實(shí)行隨時(shí)跟蹤，并執行每年至少一次的巡檢（鉛酸系列、膠體系列），并向用戶(hù)說(shuō)明蓄電池目前使用狀況，使之放心使用。
4． 我們的宗旨:發(fā)生顧客投訴時(shí)及時(shí)提供解決方案。包括現場(chǎng)恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿(mǎn)意。

1）建議電池在+5℃～+30℃（恒溫25℃）溫度條件下使用，高溫會(huì )縮短壽命，低溫容量降低；

2）不同品牌、不同容量、不同新舊的電池嚴禁混合使用；

3）電池使用中會(huì )產(chǎn)生氣體，要遠離火源，保持通風(fēng)，防止爆炸

4）請保持環(huán)境清潔，過(guò)多的灰塵可導致蓄電池短路；

5）電池放電后應及時(shí)再充電，未充飽的電池再放電，會(huì )導致電池容量降低甚至損壞，必須配置適宜的充電器；

6）UPS帶載過(guò)輕（如1KVAUPS帶150VA負載）有可能造成電池的深度放電，應盡量避免；

7）適當的放電，有助于電池的應用，如長(cháng)期不停市電，應人工將電池放電，每年2～4次，可利用現有負載放電，時(shí)間為1/4～1/3后備時(shí)間；

8）長(cháng)期停用的電池（UPS）應充電后貯存，每半。