廣東行政服務(wù)窗口神秘顧客調查是指通過(guò)雇傭或培訓專(zhuān)業(yè)的神秘顧客，對行政服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗進(jìn)行實(shí)際評估和反饋。

　　這些神秘顧客會(huì )扮演成需要到行政服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的公民或組織，通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、體驗等方式，了解窗口服務(wù)的質(zhì)量和效率，評估工作人員的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)水平，以及了解業(yè)務(wù)辦理的流程和規范。通過(guò)神秘顧客的調查和反饋，政府的部門(mén)可以了解公眾對行政服務(wù)的實(shí)際需求和期望，及時(shí)發(fā)現和解決服務(wù)中的問(wèn)題和不足，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提升公眾滿(mǎn)意度和信任度。

　　廣東行政服務(wù)窗口神秘顧客調查需要選擇有良好聲譽(yù)和豐富經(jīng)驗的調查公司或機構來(lái)執行調查任務(wù)。需要制定科學(xué)、合理的調查計劃和方案，明確評估標準和反饋方式，并嚴格按照相關(guān)法律法規和道德規范進(jìn)行操作。

　　需要注意的是，神秘顧客調查只是一種評估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的方法，不能替代其他的管理和監督措施。也需要對神秘顧客進(jìn)行充分的培訓和指導，確保他們能夠準確、客觀(guān)地進(jìn)行評估和反饋。詳情請咨詢(xún)深圳神秘顧客（SMS）公司。