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發(fā)布時(shí)間: 2023-12-12 01:05
最后更新: 2023-12-12 01:05
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圖片1、tigao消費者對于品牌的好感度和忠誠度,tigao銷(xiāo)售轉化

在電商平臺,商家和消費者只能完成一次交易,交易結束,和消費者的連接也就結束了,當你把消費者圈起來(lái),不管是品牌,還是個(gè)人,都不是一個(gè)冷冰冰的賬號,現在大家一直在說(shuō)人設,其實(shí)就是通過(guò)人設拉近和消費者的信任感,沒(méi)有信任,就沒(méi)有商業(yè)成交。增加信任感運營(yíng)手段有很多,狂發(fā)廣告是下下策。

2、口碑傳播,低成本以老帶新

好不容易通過(guò)各種渠道聚集起來(lái)的liuliang,其實(shí)背后都是一個(gè)個(gè)認可品牌的消費者,每個(gè)人有自己的社交圈,私域liuliang,應該考慮的是口碑和分享:

一、口碑:通過(guò)品牌的激勵,利用消費者的社交關(guān)系鏈,實(shí)現產(chǎn)品的口碑傳播。

二、分享:每個(gè)消費者,又都是他們所在圈子的傳播者,在私域liuliang里,更容易通過(guò)激勵引導消費者進(jìn)行產(chǎn)品分享。

圖片

美妝護膚為例

每個(gè)愛(ài)美的女生,是朋友圈幾百幾千個(gè)好友的達人,可能是微博,小紅書(shū)的素人博主,通過(guò)他們的自發(fā)傳播,打造品牌在自媒體平臺上的聲量。很多新興品牌,沒(méi)有特別多的市場(chǎng)預算,卻又愁于找不到KOL進(jìn)行投放,卻沒(méi)想到,忽略了他們的消費者,這些消費者是了解品牌,且真正在使用產(chǎn)品的一群人。如何有效的激發(fā)消費者自傳播,是品牌做私域liuliang要思考的。

3、優(yōu)化產(chǎn)品,提供產(chǎn)品建議

很多時(shí)候,新品上市,品牌會(huì )通過(guò)調研機構進(jìn)行調研,花了錢(qián),調研結果還不一定代表真實(shí)消費者,現在通過(guò)私域liuliang,直接自己在消費者群體里調查,反向到供應鏈和產(chǎn)品,效率高,效果好,關(guān)鍵是還省了調研費。

4、去庫存,甩尾貨

電商怕什么?怕庫存!

庫存在手里,那可是現金流啊,尤其是服飾商家換季的時(shí)候,看著(zhù)一倉庫的貨,就像看著(zhù)一堆用不了的鈔票一樣。現在很多的大的品牌通過(guò)拼多多來(lái)甩尾貨。

很多中小品牌,尾貨數量不多,現金流也不多,上拼多多又沒(méi)必要,私域liuliang就是他們zuihao清庫存,做拼團的地方了。

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