單價(jià): | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買(mǎi)家付款之日起 天內發(fā)貨 |
所在地: | 湖南 長(cháng)沙 |
有效期至: | 長(cháng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-13 15:12 |
最后更新: | 2023-12-13 15:12 |
瀏覽次數: | 143 |
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家電維修預約上門(mén)系統開(kāi)發(fā),家電維修預約上門(mén)開(kāi)發(fā)模式,家電維修預約上門(mén)開(kāi)發(fā),家電維修預約上門(mén)軟件開(kāi)發(fā),家電維修預約上門(mén)開(kāi)發(fā)源碼,家電維修預約上門(mén)開(kāi)發(fā)搭建流程
1、在線(xiàn)家電商城的預覽
家電售后服務(wù)平臺可以為用戶(hù)提供相關(guān)的家電信息內容。 市場(chǎng)上的各種家用電器都可以以信息化形式顯示在平臺上,方便用戶(hù)查看和了解其詳細信息。 該平臺將結合多種顯示方式進(jìn)行用戶(hù)演示,使用戶(hù)在了解產(chǎn)品后可以自由選擇在線(xiàn)購買(mǎi)家用電器。
2、在線(xiàn)查看維護服務(wù)
家用電器的售后維護服務(wù)也是公眾關(guān)注的問(wèn)題。 家用電器的售后服務(wù)APP軟件是針對用戶(hù)的。售后服務(wù)的需求為用戶(hù)提供了一個(gè)在線(xiàn)平臺,使用戶(hù)可以通過(guò)該平臺了解維護服務(wù)。 例如,可以在線(xiàn)或通過(guò)客戶(hù)服務(wù)系統查看保修期內的家用電器維修計劃,保修期內的維修計劃等,以清楚地了解特定過(guò)程。
3、在線(xiàn)預約維修師傅
在家用電器售后服務(wù)維修APP軟件上,用戶(hù)可以根據損壞的家電類(lèi)型與專(zhuān)業(yè)管理員進(jìn)行在線(xiàn)預約,設置好時(shí)間和維修地點(diǎn),可以等待專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的到來(lái)。
4、在線(xiàn)交流
在在線(xiàn)交流平臺上,用戶(hù)可以與商家在線(xiàn)討論事務(wù),并在維修過(guò)程中交流他們需要了解的內容。 包括維護時(shí)間以及是否可以修復等。
5 維修服務(wù)信息管理
該平臺可以實(shí)現維修服務(wù)的工作分配和訂單管理。信息化提高了整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
世界主要的家用電器行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)均看好網(wǎng)絡(luò )家電的前途,紛紛展開(kāi)合作進(jìn)行開(kāi)發(fā)。1999年11月,瑞典家用電器制造商伊萊克斯公司和通信制造商愛(ài)立信公司在瑞典斯德哥爾摩建立了一家開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )家電的公司,該公司將開(kāi)發(fā)一個(gè)標準的體系結構,使家電產(chǎn)品能夠聯(lián)網(wǎng)并能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他設備相連。該公司計劃在1999年10月向市場(chǎng)推出屏幕冰箱,該冰箱可以檢測食品存貨,并通過(guò)移動(dòng)上網(wǎng),讓消費者發(fā)郵件到超級市場(chǎng)補貨。1999年10月另一家歐洲的大公司博世公司宣布,該公司將和信息產(chǎn)業(yè)的巨頭太陽(yáng)微系統(SunMicrosystems)公司在網(wǎng)絡(luò )家電方面開(kāi)展合作。美國家電公司似乎要比歐洲同行稍慢一步,但美國在信息產(chǎn)業(yè)具有巨大優(yōu)勢,沒(méi)有人可以忽視它們。1999年1月6日,美國以惠而浦為代表的家用電器廠(chǎng)商宣布了與思科(Cisco)系統公司、太陽(yáng)微系統公司合作生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)相連的冰箱、灶具等電器產(chǎn)品的計劃,并在1月6日的拉斯維加斯的電子展上展出了樣品,商業(yè)化產(chǎn)品計劃于1999年11月面世。微軟公司作為信息行業(yè)的巨人當然也不會(huì )放棄這一未來(lái)的市場(chǎng),它選擇了通用電器公司作為合作伙伴,1999年1月13日雙方就開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品達成協(xié)議,它們將采用微軟公司的即插即用技術(shù)