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南昌銷售管理系統(tǒng)軟件,南昌做客戶銷售跟進(jìn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)公司

類型: 所有正規(guī)軟件都可以開發(fā)
開發(fā)方式: 支持按需開發(fā)
開發(fā)經(jīng)驗(yàn): 16年
單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 江西 南昌
有效期至: 長期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-12-14 09:37
最后更新: 2023-12-14 09:37
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南昌銷售管理系統(tǒng)軟件,南昌做客戶銷售跟進(jìn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)公司,優(yōu)選百恒,百恒自主開發(fā)了一套客戶管理系統(tǒng),以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中記錄客戶信息信息,如來源渠道,咨詢記錄,意向的產(chǎn)品,當(dāng)前客戶的一個(gè)狀態(tài),回訪跟蹤節(jié)點(diǎn)等。


1、客戶來源渠道 

 

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶來源的渠道來源多元化常見渠道有。線下廣告、競價(jià)推廣、社交媒體、短視頻、客戶介紹等,通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以統(tǒng)計(jì)分析出各渠道的成交的數(shù)據(jù),結(jié)合渠道推廣的成本,可以計(jì)算出各渠道的投入產(chǎn)出比。

 

2、客戶咨詢記錄

 

客戶需求千變?nèi)f化,從了解到認(rèn)可到費(fèi)用的接受,每個(gè)人在意的點(diǎn)都不一樣,擔(dān)心的問題也不一樣,有了咨詢記錄方便工作人員對咨詢問題的梳理、、針對性的整理話術(shù),提高咨詢轉(zhuǎn)化率。

 

3、客戶回訪節(jié)點(diǎn)跟蹤

 

客戶從咨詢到成交的過程中,把握好適當(dāng)?shù)幕卦L節(jié)奏和時(shí)機(jī)有助于成交率的提高

 


4、員工考核

 

企業(yè)管理者對員工咨詢接待工作統(tǒng)計(jì),得出套電率、成交率,回購率等,用數(shù)據(jù)來對員工工作能力的考核做為評判標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整員工資源的分配。


客戶銷售跟進(jìn)管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和能力;也可以幫助客服人員從反饋中挖掘出潛在的銷售機(jī)會,創(chuàng)造更大的價(jià)值;減少客戶抱怨,提高客戶滿意度;通過服務(wù)延長客戶的生命周期;能提高服務(wù)知識和管理水平,積累成功經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)真正地貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。


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