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面臨這種境況，零售業(yè)只有努力降低成本，提升服務(wù)水平，進(jìn)行服務(wù)轉型，提高附加價(jià)值，提高顧客滿(mǎn)意度，才能在同質(zhì)化嚴重，價(jià)格競爭慘烈的現狀下取得突破，增強自身競爭力。

在零售業(yè)超市服務(wù)提升方面服務(wù)設計將起到積極作用，服務(wù)設計有助于改善企業(yè)形象，某種程度上能幫助零售業(yè)企業(yè)降低成本，重要的是通過(guò)服務(wù)設計加快服務(wù)轉型

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一、東郊到家軟件介紹

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二、東郊到家軟件亮點(diǎn)

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提升服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)的交互體驗度，從搶占客戶(hù)市場(chǎng)角度增強自身競爭力，獲得更多客戶(hù)滿(mǎn)意度，這將是零售企業(yè)發(fā)展的趨勢。

新形勢新挑戰，2008年金融危機波及全球，世界經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展面臨新情況，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨轉方式調結構的新挑戰。

世界環(huán)境的惡化，陰霾天氣給人們的健康生活帶來(lái)巨大影響，低碳綠色消費觀(guān)念趨勢在不斷增強。當今快節奏的生活方式，給人們帶來(lái)巨大壓