在一些大型商場(chǎng)或超市，商鋪和商品種類(lèi)繁多，鋪面面積也很大，如果不能有很好的導航方案，顧客不能短時(shí)間準確的找到自己想要商品，體驗將會(huì )急劇下降。現在線(xiàn)下商鋪面對互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，現在商鋪的優(yōu)勢就是能夠給顧客真實(shí)的體驗，如果體驗方面都差強人意，線(xiàn)下商鋪如何在電商的洪流中爭取客戶(hù)。商場(chǎng)超市的觸摸一體機運作好的話(huà)，可以為商家賺不少錢(qián)，觸摸一體機只是個(gè)觸摸帶電腦電視功能的設備，是如何解決商業(yè)問(wèn)題的呢？

一、地圖展示功能

1：實(shí)現本商場(chǎng)橫向及縱向，負一至四層樓的地圖展示功能；采用3D模型模擬技術(shù) ；標注導購機所在位置；可兩點(diǎn)觸控放大與縮小；要求形式形象易懂；

2：圖上標有每個(gè)品牌的名稱(chēng)或者logo，并顯示“怎么走？”鏈接；在用手指點(diǎn)擊相應品牌的時(shí)候會(huì )彈出該品牌的相關(guān)說(shuō)明。（包括LOGO、位置、品牌說(shuō)明、品牌店的形象圖片等）

3：系統后臺自帶地圖編輯功能，操作人員在后續店鋪形狀格局等需要調整的情況下可通過(guò)地圖編輯器進(jìn)行自行編輯，操作簡(jiǎn)單。

二、品牌導航功能

 根據一定的規則（可按品牌首字母，樓層，業(yè)態(tài)等）列出所有品牌logo圖標列表清單, 顧客能通過(guò)清單查到自己需要的品牌；也可以支持顧客模糊輸入品牌名稱(chēng)（支持中英文輸入），查到相應的品牌信息；點(diǎn)擊后鏈接到地圖中商鋪所在的位置及品牌介紹等。

三、智能路線(xiàn)指引

1：顧客輸入目標品牌后，能展示顧客從導購機所在位置到目標位置的路線(xiàn)指引，圖形化動(dòng)態(tài)顯示；可跨樓層指引，比如：如果在一樓搜索到四樓的商鋪，需要先指引到坡梯或直梯，再指引到商鋪；

2：可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心、坡梯直梯等商場(chǎng)服務(wù)設施；并將搜索出來(lái)的示圖突顯出來(lái)；

3：停車(chē)位尋車(chē)，在系統中輸入停車(chē)位編號，即可顯示從導購機所在位置到停車(chē)位的路線(xiàn)指引；（前提：停車(chē)位編號需要唯一標識停車(chē)位，可標識樓層與停車(chē)位位置，并且需要宣導，車(chē)主停車(chē)后需要拍照或記錄下車(chē)位編號）；

4：優(yōu)線(xiàn)路自動(dòng)識別功能：當選擇目的地后，系統自動(dòng)后臺計算選擇佳行進(jìn)路線(xiàn)。

四、商場(chǎng)資訊信息發(fā)布與展示功能

每周促銷(xiāo)信息發(fā)布，每周電影信息（視頻）發(fā)布，當季流行服飾發(fā)布，商場(chǎng)活動(dòng)信息發(fā)布（包括活動(dòng)的預告），需要有良好的互動(dòng)動(dòng)態(tài)效果展示。內容上僅顯示當期內容，歷史內容可不在前端顯示，但需要在服務(wù)器端管理界面內可查詢(xún)，并可通過(guò)后臺管理界面定期更新，支持圖片以及視頻等媒體格式。鼎深科技