抖音小店被清退保證金被扣，貨款凍結、停止結算？貨款怎么提取？

如果抖音小店被封了，保證金怎么辦？貨款怎么提取呢？

這里說(shuō)的小店被封，是指小店被判定嚴重違規扣除12分，申訴不成功，也不支持考試，被清退無(wú)法復店的封店情況，就遇到了保證金被扣除，貨款被凍結的問(wèn)題。

保證金貨款凍結問(wèn)題可以+V（同手機號）

對于保證金，這個(gè)時(shí)候，因為店鋪違規被平臺扣除，一般情況下是無(wú)法拿回來(lái)了，你可以理解為被扣除的保證金拿不回來(lái)了。

對于被凍結的貨款，說(shuō)，可以拿回來(lái)！

下面來(lái)說(shuō)說(shuō)被凍結的原因以及解決辦法，貨款被凍結，原因主要有兩個(gè)：

1、因為店鋪保證金不足凍結， 解決辦法：補繳保證金，可以提取貨款（但補交進(jìn)去的保證金就相當于打水漂拿不回來(lái)了）；

2、因為退款預留原因，平臺會(huì )保留zui近14天日均退款金額，用于保證用戶(hù)申請退款時(shí)，有錢(qián)可退用戶(hù)，關(guān)店時(shí)或者zui近14日無(wú)退款記錄時(shí)，自動(dòng)解除預留金額；

當店鋪所有訂單發(fā)貨且處理完成，處罰時(shí)間已達到30天，無(wú)售后、投訴、退換貨，保證金不得低于應繳金額，處理完zui后一個(gè)客戶(hù)服務(wù)且無(wú)投訴情況持續15天，經(jīng)過(guò)平臺評估后可以解除凍結的貨款。

需要注意的是，如果你的店鋪因為售假或者品質(zhì)問(wèn)題處理，或者有停止結算情況那就比較嚴重個(gè)人處理會(huì )很麻煩，可以直接咨詢(xún)服 務(wù)商小編+V（同手機號）

還有個(gè)問(wèn)題，也有朋友會(huì )問(wèn)到，就是抖音小店被封了，對抖音號會(huì )有影響嗎？

這里簡(jiǎn)單地跟大家說(shuō)下，沒(méi)有影響，抖店是抖店，抖音是抖音，抖店被封了，你在抖音號照樣可以拍視頻、發(fā)視頻、做直 播等。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結貨款、停止結算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）

專(zhuān)注于抖音電商全類(lèi)服務(wù)，有需要辦理或者不明白的可以詢(xún)+V（同手機號）

老話(huà)說(shuō)的好；有備無(wú)患，可先加備用。