抖音小店違規(guī)扣了20000保證金怎么回事？保證金和凍結(jié)貨款還能取回來嗎？

一、標(biāo)識(shí)標(biāo)志并不合格(不涉及三無、合格證、以及日期等信息)

產(chǎn)品出現(xiàn)該情況，相關(guān)商品予以以封禁處理，賣家需提供情況說明及整改報(bào)告。如果造成平臺(tái)損失的，平臺(tái)是有權(quán)從保證金賬戶劃扣，可是若實(shí)際損失大于保證金金額的，平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款，如果金額不足的，需在3個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)補(bǔ)齊的。

二、假冒材質(zhì)的成分

在違規(guī)時(shí)，將對應(yīng)產(chǎn)品予以封禁處理、扣除保證金5000元、還有停業(yè)整頓三天，并提供整改報(bào)告。如果造成平臺(tái)損失的，平臺(tái)有權(quán)是從保證金賬戶劃扣，如果若實(shí)際損失大于保證金金額的，那么平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款，如果金額不足的，需在3個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)補(bǔ)齊的。

對于二次違規(guī)，店鋪予以清退，合作。如果造成平臺(tái)損失的，平臺(tái)有權(quán)是從保證金賬戶劃扣，可是若實(shí)際損失大于保證金金額的，那么平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款，如果金額不足的，需要在3個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)補(bǔ)齊的。

在這里要注意有違規(guī)跟二次違規(guī)的雙重處理，二次違規(guī)后小店會(huì)被封禁，之后不得再重開的。

如果在抖音小店里面有出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的情況，這樣就會(huì)導(dǎo)致店鋪受到很嚴(yán)重的懲罰，甚至還有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪直接被封掉。商家開啟屬于自己的店鋪之后，都應(yīng)該遵守平臺(tái)的規(guī)則，切記不要有出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，造成不必要的麻煩。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編