單價(jià): | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買(mǎi)家付款之日起 天內發(fā)貨 |
所在地: | 浙江 杭州 |
有效期至: | 長(cháng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-21 02:46 |
最后更新: | 2023-12-21 02:46 |
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如何快速提高抖音小店商家體驗分?
近日,抖音小店精選聯(lián)盟的方式又有改變啦,從原來(lái)的DSR評分4.5以上,好評率80%以上,改成現在的商家體驗分4.0以上,關(guān)閉權限小于等于3次。這次調整,其實(shí)可以理解為入駐精選聯(lián)盟的門(mén)檻又降低了,商家朋友們也別急著(zhù)開(kāi)心,先了解一下這次的關(guān)鍵,抖音小店商家體驗分吧
1.什么是商家體驗分?
體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標,覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節,可為商家評估店鋪綜合能力提供數據支持,有助于商家提升消費者對店鋪服務(wù)的認可度,獲得更多的平臺支持。
其實(shí)商家體驗分就是之前的店鋪DSR評分,只是換了一個(gè)說(shuō)法而已。而商家體驗分的構成和評判指標還是由近90天內的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)模塊計算得出,越近的數據對分值的影響越大。體驗分下限變成了3分,上限分值還是5分。
看起來(lái)入駐精選聯(lián)盟的條件是被放寬了,實(shí)際上卻是對商家的服務(wù)要求更高了。商家想要入駐精選聯(lián)盟,實(shí)現全網(wǎng)主播達人帶貨的效果,就必須要努力提升服務(wù)體驗,得到消費者的高度認可。
入駐了精選聯(lián)盟的商家也不要放松警惕,小心被清退!當體驗分低于3.8的時(shí)候,就會(huì )收到平臺的預警,商家要注意提升自己的服務(wù),調整運營(yíng)策略
了;如果體
驗分低于3.5,就會(huì )被關(guān)閉精選聯(lián)盟的權限,已經(jīng)推廣的商品也會(huì )被解綁。
⒉那么怎么提高抖音商家體驗分呢?
1.把控產(chǎn)品質(zhì)星、及時(shí)發(fā)貨、完善的客服體系可以及時(shí)回復率,及時(shí)處理售后問(wèn)題等都會(huì )提高商家體驗分。
2當然還有一種快速方法就是:北抖星專(zhuān)注抖音全系業(yè)務(wù),提升抖音各系評分,提升抖音DSR評分、體驗分提升、帶貨口碑提升找他就對了賦能您的小店騰飛! ! !