同城預約月嫂上門(mén)系統開(kāi)發(fā)旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為新生兒家庭提供更加便捷、高效的月嫂服務(wù)。以下是該系統的詳細功能介紹：

客戶(hù)注冊與登錄

支持手機號、、郵箱等多種注冊方式。

提供密碼找回、修改密碼等安全功能。

客戶(hù)信息管理

允許客戶(hù)創(chuàng )建并管理個(gè)人資料，包括姓名、聯(lián)系方式、地址、服務(wù)需求偏好等。

月嫂注冊與認證

月嫂可以通過(guò)系統注冊個(gè)人賬號。

系統對月嫂的身份信息、資質(zhì)證書(shū)等進(jìn)行審核認證，確保服務(wù)質(zhì)量和可信度。

月嫂信息管理

允許月嫂創(chuàng )建并管理個(gè)人檔案，包括基本信息（如姓名、年齡、聯(lián)系方式）、工作經(jīng)驗、技能證書(shū)、服務(wù)評價(jià)等。

服務(wù)分類(lèi)設置

將家政服務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，如月嫂、育兒嫂、保姆等。

服務(wù)項目詳情描述

提供各類(lèi)服務(wù)的詳細描述，包括服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)長(cháng)、收費標準等。

預約管理

客戶(hù)可以在線(xiàn)預約月嫂服務(wù)，選擇服務(wù)時(shí)間、時(shí)長(cháng)和具體項目。

系統根據月嫂的日程安排進(jìn)行智能匹配，推薦合適的月嫂。

訂單管理

客戶(hù)可以查看和管理已預約的訂單，包括訂單狀態(tài)（如已接單、服務(wù)中、已完成）、服務(wù)進(jìn)度等。

月嫂也可以查看和管理自己的訂單信息。

實(shí)時(shí)聊天

提供實(shí)時(shí)聊天功能，方便客戶(hù)與月嫂進(jìn)行在線(xiàn)交流，溝通服務(wù)細節。

語(yǔ)音和視頻通話(huà)

支持語(yǔ)音和視頻通話(huà)功能，增加客戶(hù)與月嫂之間的互動(dòng)性和信任感。

評價(jià)和反饋

服務(wù)完成后，客戶(hù)可以對月嫂的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和打分，為其他客戶(hù)提供參考。

月嫂也可以對客戶(hù)的反饋進(jìn)行回應，提升服務(wù)質(zhì)量。

收費管理

根據服務(wù)項目和收費標準自動(dòng)計算費用。

支付方式

支持多種支付方式，如支付、支付寶、現金支付等。

發(fā)票管理

為客戶(hù)提供發(fā)票開(kāi)具和管理功能，滿(mǎn)足客戶(hù)的財務(wù)需求。

訂單統計

統計訂單數量、服務(wù)類(lèi)型、收入情況等數據。

客戶(hù)分析

分析客戶(hù)的消費習慣、需求趨勢等，為平臺優(yōu)化提供數據支持。

月嫂績(jì)效統計

統計月嫂的服務(wù)次數、好評率等數據，為月嫂的激勵和管理提供依據。

地圖定位

提供客戶(hù)地址定位功能，方便月嫂準確找到服務(wù)地點(diǎn)。

實(shí)時(shí)跟蹤月嫂位置，讓客戶(hù)了解月嫂的到達時(shí)間。

在線(xiàn)客服

提供在線(xiàn)客服功能，及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題。

處理客戶(hù)的投訴和建議，提升服務(wù)質(zhì)量。

育兒社區

設立育兒社區板塊，用戶(hù)可以分享育兒心得、交流經(jīng)驗。

月嫂推薦

提供月嫂推薦功能，幫助用戶(hù)發(fā)現優(yōu)質(zhì)月嫂。

系統設置

包括權限管理、數據備份與恢復等后臺管理功能。

允許平臺管理員靈活配置服務(wù)項目和價(jià)格。