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發(fā)布時(shí)間: | 2024-10-20 08:29 |
最后更新: | 2024-10-20 08:29 |
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醫護上門(mén)功能是一種“線(xiàn)上申請、線(xiàn)下服務(wù)”的新型醫療護理服務(wù)模式,患者無(wú)需出門(mén),通過(guò)手機在線(xiàn)上申請預約,醫護人員即可上門(mén)為患者提供多項醫療護理服務(wù)。以下是對醫護上門(mén)功能的詳細介紹:
一、服務(wù)內容臨床護理
生命體征監測、靜脈采血、更換引流袋、口腔護理、導尿管護理、霧化吸入、直腸栓劑給藥、血糖監測、皮下注射、肌肉注射、膀胱沖洗、鼻飼護理、氧氣吸入、灌腸、傷口換藥等。
專(zhuān)科護理
氣管套管家庭管理、淋巴水腫護理、掃描式葡萄糖檢測系統使用指導、PICC導管維護(確保患者的PICC導管使用安全,減少感染風(fēng)險)、胃管維護(胃管使用一段時(shí)間后可能會(huì )出現老化、變形等問(wèn)題,護士可定期上門(mén)更換胃管,確保胃管可以正常使用,降低照護者自行操作的風(fēng)險)等。
母嬰護理
新生兒撫觸、嬰兒臀部護理、臍部護理、黃疸檢測、乳腺疏通指導等,以及疑難乳腺疏通、母乳喂養指導、新生兒沐浴套餐等組合服務(wù)。
康復理療服務(wù)
穴位貼敷、灸法、拔罐、刮痧、運動(dòng)療法等,以及針對中風(fēng)后遺癥的推拿、頸、肩、腰部推拿康復護理及指導,個(gè)性化的康復計劃,幫助患者恢復身體功能。
其他服務(wù)
居家護理指導(如翻身、轉移、喂飯、壓瘡預防等護理技能培訓,用藥、營(yíng)養、心理疏導等指導)、上門(mén)采送檢及取報告服務(wù)、輕度壓瘡護理(對壓瘡的程度和位置進(jìn)行評估,清潔和消毒壓瘡部位,更換壓瘡敷料)、造口護理(造口情況評估、清潔消毒、更換敷料、管理引流系統)等。
二、適用人群出院后的患者:為剛出院的患者提供連續性的醫療關(guān)懷,確保康復過(guò)程的平穩過(guò)渡。
高齡、失能或半失能老年人:針對行動(dòng)不便的老年人,提供上門(mén)服務(wù),減少外出就醫的困難。
康復期患者:為處于康復階段的患者提供的康復指導和護理,加速恢復進(jìn)程。
終末期患者和慢性病患者:為需要長(cháng)期護理的患者提供定期的醫療支持和生活照料。
母嬰人群:為新生兒和產(chǎn)婦提供的護理和健康指導,確保母嬰健康。
其他有居家護理需求的特殊病患人群:為各類(lèi)特殊病患提供定制化的居家醫療服務(wù)。
三、服務(wù)流程線(xiàn)上預約:患者或其家屬通過(guò)手機或其他線(xiàn)上平臺提交預約申請,填寫(xiě)相關(guān)信息,包括患者的基本信息、病情概述、所需服務(wù)等。
服務(wù)確認:醫院或醫療機構在收到預約申請后,會(huì )進(jìn)行確認并安排合適的醫護人員上門(mén)服務(wù)。醫護人員也會(huì )與患者或其家屬進(jìn)行溝通,了解病情和需求。
上門(mén)服務(wù):在約定的時(shí)間,醫護人員會(huì )按時(shí)上門(mén)為患者提供所需的醫療服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中,醫護人員會(huì )嚴格遵守醫療規范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量和患者安全。
服務(wù)反饋:服務(wù)完成后,醫護人員會(huì )向患者或其家屬提供健康知識和護理建議,并鼓勵他們積極參與自我管理和康復過(guò)程。患者或其家屬也可以對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋,以幫助醫療機構不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、注意事項患者信息準確性:在預約時(shí),患者或其家屬應提供準確的患者信息和病情概述,以便醫護人員更好地了解患者需求并做出合適的安排。
服務(wù)范圍限制:由于醫療資源和人員有限,醫護上門(mén)服務(wù)可能存在一定的范圍限制。在預約時(shí),患者應確認自己所在地區是否屬于服務(wù)范圍。
服務(wù)費用:醫護上門(mén)服務(wù)可能需要患者自費支付一定的費用。在預約時(shí),患者應了解相關(guān)費用標準并做好準備。
患者安全:在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,醫護人員會(huì )嚴格遵守醫療規范和操作流程以確保患者安全。但患者或其家屬也應積極配合醫護人員的工作,并遵守相關(guān)的注意事項和醫囑。