外呼軟件是一個(gè)幫助電銷(xiāo)人員自動(dòng)撥打的工具。

通過(guò)設置好話(huà)術(shù)和語(yǔ)音，導入客戶(hù)聯(lián)系方式后即可自動(dòng)撥打，每天至少幾千通，是人工的10-n倍，自動(dòng)和客戶(hù)對話(huà)，篩選出來(lái)有意向的用戶(hù)推送給銷(xiāo)售人員。

在整個(gè)操作過(guò)程中，話(huà)術(shù)可以定制，且采用的真人錄音的模式，不是ai生成的語(yǔ)音，對話(huà)起來(lái)和正常銷(xiāo)售對話(huà)一樣，非常的富有感情。

支持通話(huà)過(guò)程中的打斷，支持自動(dòng)撥打過(guò)程中客戶(hù)問(wèn)題，添加觸發(fā)關(guān)鍵詞和話(huà)術(shù)，越用越智能化，媲美真人。

有了機器人之后，公司無(wú)需招聘大量人員，花精力培訓到之后留不住人浪費成本。機器人做好前期篩選，業(yè)務(wù)員做后續跟進(jìn)即可。

市場(chǎng)上這么多外呼軟件，我們該怎么選擇？

1、看后臺配置，如：語(yǔ)音識別系統（識別是否精 準）、支持打斷、自主學(xué)習、服務(wù)器等等。

2、看公司實(shí)力，是否是自主研發(fā)的公司，有無(wú)資質(zhì)、成立時(shí)間等等，決定了后續軟件能否及時(shí)的更新維護。

3、看售后服務(wù)，機器人不僅僅是一個(gè)軟件，更需要源源不斷的話(huà)術(shù)優(yōu)化、線(xiàn)路維護、后臺優(yōu)化等，逐步提升效果，售后是斷斷不能缺少的。