金融調(diào)解中心是一種非訴訟糾紛解決機構(gòu)，旨在通過調(diào)解的方式解決金融領(lǐng)域出現(xiàn)的糾紛。金融調(diào)解中 心通常由相關(guān)或行業(yè)協(xié)會支持成立，具有獨立性、公正性、性和靈活性等特點。 金融調(diào)解中心的主要職責(zé)是受理金融消費者和金融機構(gòu)之間的糾紛，通過調(diào)解的方式促進雙方達成協(xié) 議，達到解決糾紛的目的。調(diào)解中心通常會指定一名調(diào)解員，由其負(fù)責(zé)組織調(diào)解程序，促進雙方協(xié)商和 達成共識。 

金融調(diào)解中心具有以下優(yōu)點： 

快速解決糾紛：調(diào)解程序相對于訴訟程序更加簡單、快捷，能夠快速解決糾紛， 減輕當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)。

2. 節(jié)省成本：調(diào)解程序不需要經(jīng)過法院審理，不需要支付律師費用、訴訟費用等成 本，為當(dāng)事人節(jié)省了開支。

3. 保護隱私：調(diào)解程序可以在保密的情況下進行，保護當(dāng)事人的隱私和商業(yè)機密。

4. 和解機會：調(diào)解員通常會促進當(dāng)事人之間的溝通和協(xié)商，提供和解的機會，使雙 方能夠達成協(xié)議。

需要注意的是，金融調(diào)解中心只是一種非訴訟糾紛解決方式，如果當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果不滿意或調(diào)解失 敗，可以選擇其他法律途徑解決糾紛。