很多企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和資源去做品牌曝光，但在實(shí)際與客戶溝通時(shí)，卻被一個(gè)小細(xì)節(jié)拉了后腿：撥出去的號(hào)碼，客戶根本不知道是誰(shuí)在打。屏幕上只顯示一串號(hào)碼，毫無(wú)識(shí)別度，也就談不上信任感。
這種情況下，企業(yè)應(yīng)盡快進(jìn)行號(hào)碼認(rèn)證品牌名稱，讓系統(tǒng)在撥號(hào)時(shí)展示品牌名稱，借助每一次通話機(jī)會(huì)，有效強(qiáng)化客戶對(duì)品牌的記憶。

號(hào)碼認(rèn)證品牌名稱，讓溝通回歸“識(shí)別先行”

在溝通尚未開(kāi)始前，客戶對(duì)這通是否感興趣、是否接聽(tīng)，完全取決于第一眼的識(shí)別。陌生號(hào)碼讓人防備，而品牌名稱則讓人產(chǎn)生熟悉感。
通過(guò)號(hào)碼認(rèn)證品牌名稱，企業(yè)可以將自己的品牌信息綁定在所使用的手機(jī)號(hào)碼、400號(hào)碼、座機(jī)號(hào)碼上。撥號(hào)時(shí)，在支持的設(shè)備上優(yōu)先顯示已認(rèn)證的品牌簡(jiǎn)稱或公司名，為溝通創(chuàng)造一個(gè)明確的“身份前提”。

號(hào)碼認(rèn)證展示品牌名稱，提升識(shí)別度與信任感

如今用戶對(duì)來(lái)電信息的敏感度越來(lái)越高。未認(rèn)證的號(hào)碼即便再有價(jià)值，也可能因?yàn)椤翱床怀鍪钦l(shuí)”而被直接掛斷。而完成認(rèn)證后，客戶在手機(jī)上看到的是你企業(yè)的品牌名，識(shí)別度瞬間提升。
號(hào)碼認(rèn)證展示品牌名稱這一操作，說(shuō)到底是把你原本無(wú)聲的來(lái)電，變成了一次可以讓客戶“看到”的品牌接觸。

很多企業(yè)在認(rèn)證后反饋，客戶接聽(tīng)率更高了，甚至在通話開(kāi)始前，客戶就已經(jīng)知道來(lái)電目的是什么。這種展示帶來(lái)的預(yù)期管理，讓整個(gè)溝通過(guò)程更高效。

強(qiáng)化品牌記憶，從每一次來(lái)電開(kāi)始

品牌并不是靠一次廣告建立起來(lái)的，而是長(zhǎng)期在客戶心中反復(fù)出現(xiàn)、逐步建立起熟悉感與信任感。而，恰好是一個(gè)被很多企業(yè)忽略的“高頻觸點(diǎn)”。
每次撥打時(shí)，如果都能展示出一致的品牌名稱，不僅能建立識(shí)別通道，更能在客戶心中不斷強(qiáng)化品牌記憶。哪怕暫時(shí)未成交，當(dāng)客戶接到類似，看到熟悉的品牌名稱，溝通的成功幾率也會(huì)明顯提升。

號(hào)碼是溝通入口，也是品牌傳播場(chǎng)

在營(yíng)銷場(chǎng)景中，號(hào)碼曾經(jīng)只是一個(gè)工具，而現(xiàn)在，它可以成為品牌的延伸。完成號(hào)碼認(rèn)證品牌名稱之后，每一次撥出，都是一次品牌“刷臉”的機(jī)會(huì)。
特別是對(duì)那些做銷售、服務(wù)、提醒通知類溝通的企業(yè)來(lái)說(shuō)，來(lái)電展示不再只是信息，而是你品牌在客戶心中的一次“出現(xiàn)”。這種方式低成本、高頻率、穩(wěn)定觸達(dá)，是值得重視的傳播通道之一。

如果你還在使用未認(rèn)證的號(hào)碼聯(lián)系客戶，那你可能錯(cuò)過(guò)了很多原本可以輕松達(dá)成的溝通機(jī)會(huì)。通過(guò)號(hào)碼認(rèn)證品牌名稱，實(shí)現(xiàn)號(hào)碼認(rèn)證展示品牌名稱，不僅是提升接聽(tīng)率，更是強(qiáng)化品牌記憶、塑造企業(yè)的重要一步。
把你的號(hào)碼“寫上名字”，客戶才更愿意聽(tīng)你說(shuō)什么。