“請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)公司的？”
“我們是XX，剛剛給您打了?！?br/>“哦……以為是騷擾，沒(méi)敢接?！?/p>

這樣的對(duì)話，在銷售或客服場(chǎng)景中頻繁上演。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人感到困惑：換了新號(hào)碼、打了幾十通，還是頻繁被掛斷？原因往往不是話術(shù)問(wèn)題，而是——你的號(hào)碼看起來(lái)像個(gè)“陌生”。

手機(jī)號(hào)碼被拒接的真正原因：用戶不認(rèn)識(shí)你

現(xiàn)代手機(jī)普遍具備來(lái)電識(shí)別功能，一旦號(hào)碼未被保存、或歷史上被多人標(biāo)記過(guò)“廣告、推銷”，再好的產(chǎn)品介紹也沒(méi)人聽。尤其是手機(jī)號(hào)碼，作為企業(yè)外呼的重要渠道，如果沒(méi)有統(tǒng)一身份標(biāo)識(shí)，客戶往往一律按下“掛斷”。

這時(shí)候，手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證就變得非常關(guān)鍵。它可以將企業(yè)的真實(shí)名稱顯示在客戶手機(jī)屏幕上，無(wú)需客戶提前保存或下載APP，就能讓對(duì)方知道：“這是某某公司打來(lái)的?！?/p>

什么是手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證？如何顯示公司名稱

簡(jiǎn)單說(shuō)，手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證是一項(xiàng)基于實(shí)名審核的號(hào)碼展示服務(wù)。認(rèn)證后，企業(yè)撥出時(shí)，用戶的安卓手機(jī)終端將直接顯示公司名稱、品牌簡(jiǎn)稱或LOGO等身份信息，讓“陌生號(hào)碼”搖身一變?yōu)椤爸档眯湃蔚膩?lái)電”。

不同于過(guò)去只能通過(guò)人工解釋身份，認(rèn)證后的一接通，對(duì)方就能看見你的企業(yè)名稱，自然打消疑慮，溝通效率大幅提升。對(duì)于日常依賴開展業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這不僅是基礎(chǔ)配置，更是一種“溝通禮貌”。

手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證適合哪些企業(yè)使用

如果你從事的是銷售、客戶回訪、電商客服、售后服務(wù)、地推邀約、金融咨詢、教育培訓(xùn)等需要頻繁打的業(yè)務(wù)，那么你一定明白一個(gè)號(hào)碼背后的價(jià)值。手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證特別適用于：

新注冊(cè)手機(jī)號(hào)尚未建立信譽(yù)的企業(yè)

頻繁外呼卻接通率不高的銷售團(tuán)隊(duì)

希望在通話記錄中留存企業(yè)名稱的服務(wù)機(jī)構(gòu)

曾被標(biāo)記為“廣告/推銷”，影響接聽意愿的公司

認(rèn)證后，企業(yè)的手機(jī)號(hào)碼將以明確的公司身份展示在客戶手機(jī)終端，有效降低誤解、減少溝通障礙。

顯示效果如何？能在哪些手機(jī)上看到？

目前，手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證已覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、榮耀、聯(lián)想等主流安卓品牌終端，客戶無(wú)需下載任何插件即可看到企業(yè)名稱。展示內(nèi)容通常包括公司簡(jiǎn)稱或品牌名，不支持額外顯示廣告語(yǔ)或地址，避免信息過(guò)載。

認(rèn)證成功后，企業(yè)的品牌信息將在撥打、接聽、通話記錄等多個(gè)界面中統(tǒng)一顯示。哪怕客戶不立刻接通，通話記錄中也會(huì)保留企業(yè)名稱，方便客戶日后回?fù)芑蚵?lián)系。

手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證，幫你把握每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)

在電銷、客服等高頻通話場(chǎng)景中，第一印象決定了接通與否。認(rèn)證后的號(hào)碼，不僅減少了被掛斷的可能，還在無(wú)形中增強(qiáng)了企業(yè)的信任感。

客戶看到顯示的是公司名稱，心理預(yù)期就已經(jīng)不同，愿意傾聽的概率也更高。能否接通，很多時(shí)候就是銷售機(jī)會(huì)的分水嶺。通過(guò)手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證顯示公司名稱，你讓每一次通話都更有價(jià)值。