天貓超市是什么?
天貓超市是天貓全新打造的網(wǎng)上零售超市。天貓超市為淘寶超過1.7億的注冊用戶，以及廣大版網(wǎng)權(quán)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式網(wǎng)上購物服務(wù)，在線銷售食品飲料、進(jìn)口食品、母嬰產(chǎn)品、美妝洗化、糧油副食、家居百貨等十幾個(gè)大類的近萬種名優(yōu)商品。
天貓超市為消費(fèi)者提供品質(zhì)保證的商品，提供7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票、次日送達(dá)等多種服務(wù)。天貓超市作為天貓的重點(diǎn)項(xiàng)目，將立足于滿足顧客高品質(zhì)購物需求，真正實(shí)現(xiàn)在家中逛超市的購物體驗(yàn)。
天貓超市入駐流程如下：
入駐申請：
核對(duì)資質(zhì)信息：商家先確認(rèn)符合天貓超市商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
提交入駐申請：商家發(fā)送入駐申請到招商負(fù)責(zé)人郵箱。
雙方溝通：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)商家進(jìn)行初步審核，時(shí)間給予結(jié)果反饋并與商家取得聯(lián)系。
確認(rèn)合作意向：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)與您就合作條款、要求等進(jìn)行溝通，雙方確認(rèn)合作意向。
合同簽訂：
發(fā)送合同：天貓超市招商負(fù)責(zé)人在線電子版正式版合同到商家處。
提交合同資質(zhì)：商家按照要求簽訂合同、并提交相關(guān)資質(zhì)文件到天貓超市相關(guān)類目負(fù)責(zé)人。
資質(zhì)合同審核：淘寶網(wǎng)絡(luò)超市相關(guān)部門審核合同與資質(zhì)文件。
合作準(zhǔn)備：
準(zhǔn)備產(chǎn)品資料：商家準(zhǔn)備需要商品的相關(guān)產(chǎn)品圖片及詳細(xì)產(chǎn)品說明。
開展銷售：類目負(fù)責(zé)人將與商家聯(lián)系安排進(jìn)場銷售的后續(xù)事宜。