一個(gè)名為“未來(lái)城”的元宇宙空間，悄悄在淘寶上線(xiàn)了。
終于！淘寶元宇宙來(lái)了？一個(gè)名為“未來(lái)城”的虛擬空間，出現在了淘寶App中。
在這個(gè)虛擬空間中，有商業(yè)街、有廣告屏，用戶(hù)可以直接帶著(zhù)淘寶人生中的虛擬形象進(jìn)入這個(gè)全新的虛擬世界，逛街、購物、抽獎，和陌生人互動(dòng)。
從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，“未來(lái)城”形似百度希壤，與之不同的是，這個(gè)空間帶有明顯的“購物色彩”，增添了電商櫥窗、直播櫥窗的展示，用戶(hù)可以賺積分換紅*包。
事實(shí)上，淘寶天貓早在雙11前的商家大會(huì )上就曾預告過(guò)即將在平臺中創(chuàng )造一個(gè)元宇宙空間——曼塔沃斯，卻遲遲沒(méi)有出現。
而就在天貓雙11預售期間，一個(gè)名為“未來(lái)城”的元宇宙空間悄悄上線(xiàn)了。
天貓的元宇宙世界究竟長(cháng)什么樣？在這個(gè)世界里都有哪些驚喜的玩法？商家在其中又有什么樣的機會(huì )？?jì)|邦動(dòng)力帶你一起進(jìn)“未來(lái)城”進(jìn)行一次深度的體驗之旅。
01像打游戲一樣逛街天貓的“元宇宙”來(lái)了如何進(jìn)入未來(lái)城？淘寶和點(diǎn)淘?xún)煽預pp內均設置了入口。
打開(kāi)淘寶中的“淘寶人生”，上劃就能看到未來(lái)城入口，“領(lǐng)千萬(wàn)紅*包”的標識極為亮眼。
淘寶直播的官方App點(diǎn)淘則為未來(lái)城設置了多個(gè)入口，包括首頁(yè)鉆展位置貼片、信息流，還有元寶中心腰封貼片、tab欄等。
首*次登錄，“未來(lái)城”會(huì )提示用戶(hù)將使用淘寶人生的形象進(jìn)入，登陸后直接進(jìn)入廣場(chǎng)。
億邦動(dòng)力26日進(jìn)入體驗時(shí)，曾一度因為廣場(chǎng)處用戶(hù)過(guò)多擠作一團，無(wú)法自由走動(dòng)的情況。
第二次登錄則會(huì )直接進(jìn)入上次退出時(shí)的場(chǎng)景界面。
整個(gè)未來(lái)城畫(huà)面是以橫向展示，借助屏幕左側的虛擬搖桿來(lái)控*制形象在3D空間里四處走動(dòng)。
界面右下角包含積分抽獎、輸入公屏聊天和清晰度調節等功能。
未來(lái)城支持調整清晰度，實(shí)際網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量也會(huì )影響畫(huà)面的流暢度，通過(guò)了解，億邦動(dòng)力確認未來(lái)城使用的是阿里元境云游戲解決方案。
畫(huà)面右上角包含開(kāi)關(guān)音頻、分享、退出等一些基礎設置提示按鈕。
用戶(hù)點(diǎn)擊分享后，會(huì )將當前畫(huà)面截圖發(fā)給好友，適合用戶(hù)調整虛擬人姿態(tài)進(jìn)行擺拍，帶有一定的社交屬性。
左上角則設有通知和任務(wù)導引入口。
主界面下方中間位置，是點(diǎn)淘App內的IP“點(diǎn)淘鴨”，點(diǎn)擊點(diǎn)淘鴨打開(kāi)的是位置快速傳遞窗口，用戶(hù)可以在此界面一鍵進(jìn)入未來(lái)城里的一些特定“地點(diǎn)”，如淘寶主播展位、品牌商業(yè)街、品牌墻、主播營(yíng)地、星辰極光、水晶島、植物園、摩天輪等。
值得關(guān)注的是，在不同位置游玩的用戶(hù)也可以完成系統給到的收集水晶任務(wù)，水晶屬于未來(lái)城的積分系統，可以?xún)稉Q雙十一優(yōu)惠券。
當用戶(hù)來(lái)到主播展位或者主播營(yíng)地附近的品牌燈箱時(shí)，點(diǎn)擊相關(guān)海報即可進(jìn)入相應主播或品牌的淘寶直播間。
品牌墻重點(diǎn)展示了小米、adidas等品牌的廣告牌，點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應品牌的淘寶直播間。
這個(gè)區域上方，還展示了蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝、香菇來(lái)了、陳潔Kiki等主播的海報。
品牌商業(yè)街顯然還處于籌備階段，其中展示的天梭、榮耀等虛擬門(mén)店均處于關(guān)閉狀態(tài)，沒(méi)有營(yíng)業(yè)。
淘寶人生在未來(lái)城里的虛擬門(mén)店已經(jīng)開(kāi)業(yè)，用戶(hù)可以進(jìn)入并下單淘寶人生過(guò)往推出的虛擬服飾。
下單后，用戶(hù)在自己的淘寶人生服務(wù)里也可找到對應虛擬商品。
02成熟度超預期 卻也只是元宇宙“雛形”通過(guò)億邦動(dòng)力的實(shí)際體驗，未來(lái)城在產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)邏輯、用戶(hù)體驗上，要比預期中來(lái)得成熟。
整套服務(wù)是以小游戲的形態(tài)嵌入在淘寶、點(diǎn)淘App內，在阿里的技術(shù)能力支撐下，這套高自由度的沙盒場(chǎng)景并沒(méi)有顯露出H5游戲的廉價(jià)質(zhì)感。
打開(kāi)退出過(guò)程非常流暢，與服務(wù)所包含的體量相比，加載時(shí)間很短。
業(yè)務(wù)邏輯上，直接點(diǎn)擊品牌墻和主播展位即可進(jìn)入相應直播間，體驗順暢，讓人印象深刻。
虛擬門(mén)店里的商品展示、試穿、下單流程，做到了簡(jiǎn)單直觀(guān)，基本沒(méi)有學(xué)習成本。
特別是直接打通淘寶人生、點(diǎn)淘鴨、直播間系統，打造的積分兌換系統，邏輯清晰目標明確，這對用戶(hù)留存很有幫助。
積分兌換紅*包后直接將用戶(hù)引導進(jìn)品牌虛擬門(mén)店、直播間，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
需要看具體轉化效果。
除了業(yè)務(wù)層面的產(chǎn)品場(chǎng)景，未來(lái)城還提供了星辰極光、水晶島、植物園、摩天輪等4個(gè)純游玩場(chǎng)景，加強了整個(gè)場(chǎng)景的游戲體驗感。
而借助淘寶人生3年多來(lái)積累下的虛擬服飾、虛擬場(chǎng)景模版，未來(lái)城提供了相對豐富的內容供應，具有不錯的可玩性。
這些只能讓未來(lái)城進(jìn)入合格產(chǎn)品行列，已經(jīng)比當下行業(yè)里大量粗制濫造的跟風(fēng)產(chǎn)品體驗優(yōu)*秀很多，但仍存在不足之處。
產(chǎn)品略顯簡(jiǎn)單。
用戶(hù)進(jìn)入場(chǎng)景內，目前只能切換視角、前后左右到處跑，暫不支持蹲、跳、擺Pose功能。
當然淘寶人生有專(zhuān)門(mén)用來(lái)展示虛擬形象的動(dòng)作庫和拍照功能，但并不能應用于體驗過(guò)程中。
收集水晶、走路自帶炫光可玩性不強，用戶(hù)更多是沖著(zhù)兌換雙11紅*包和獵奇心理嘗試體驗。
虛擬人建模卡通化。
在寫(xiě)實(shí)和卡通之間，淘寶元宇宙里的人物形象選擇了后者。
可以理解，畢竟由于智能手機性能和成本限制，注定了人物的寫(xiě)實(shí)效果不理想。
二次元建模不適合實(shí)體商品種草，對于淘寶人生、未來(lái)城來(lái)說(shuō)也并不實(shí)用。
場(chǎng)景建模稍顯單薄。
沙盒場(chǎng)景對主題概念設定要求很高，外星廢土、幻想世界都算是常規玩法。
但未來(lái)城的設定就是商業(yè)廣場(chǎng)，場(chǎng)景里塞滿(mǎn)了廣告性質(zhì)的元素，難以讓用戶(hù)有持續且濃厚興趣。
當然，這與淘寶本身作為電商交易場(chǎng)景有極大的關(guān)聯(lián)。
隨著(zhù)淘寶官方越來(lái)越深入的意識到從消費到交易的全鏈路閉環(huán)，以及內容、場(chǎng)景對于元宇宙的重要性，也可能會(huì )發(fā)生更多化學(xué)反應。
未來(lái)城迭代去會(huì )產(chǎn)生什么樣的新場(chǎng)景，也是期待的點(diǎn)。
游戲性不高，社交性不強。
目前，除了收集水晶，逛星辰極光、水晶島、植物園、摩天輪等，勉強算是游戲之外，沒(méi)有任何可玩性強的游戲元素。
社交方面，用戶(hù)無(wú)法找人對話(huà)，也不支持語(yǔ)音，只有場(chǎng)景中面對面用戶(hù)可以打字交流，基礎的公屏聊天也因為顯示面積太小難以形成實(shí)質(zhì)互動(dòng)。
后，商業(yè)性有待完善。
由于3D場(chǎng)景建模過(guò)于復雜，用戶(hù)在體驗過(guò)程中難以看清相關(guān)品牌墻的品牌，以及相應直播間主播的形象。
不知道阿里會(huì )不會(huì )引入更多數字藏品的邏輯，搭建一個(gè)更開(kāi)放的沙盒場(chǎng)景，來(lái)解決這些建模創(chuàng )意問(wèn)題。
當然，所有吹毛求疵，都源于今*天被寵壞了的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對于體驗的窮奢極欲。
淘寶元宇宙項目能夠將游戲化的場(chǎng)景帶入到購物之中，并在雙11期間問(wèn)市，實(shí)屬難能可貴。
對于元宇宙行業(yè)而言，這可能也是一次重大的商業(yè)實(shí)踐。
畢竟吵鬧了一年的元宇宙，究竟和消費行業(yè)如何摩擦出火花，只有眼見(jiàn)為實(shí)。
是的，淘寶至少做到了。
至于那些不完美的“留白”，則是給了更多開(kāi)發(fā)者后續的想象空間。
03元宇宙場(chǎng)景已就位還差品牌和數據藏品事實(shí)上，阿里元宇宙早已開(kāi)始布線(xiàn)。
早在2019年4月，淘寶就正式上線(xiàn)了捏臉換裝積分游戲淘寶人生，目前這一服務(wù)在游戲性和商業(yè)性上已經(jīng)完成了初步積累，并為未來(lái)城輸出了大量場(chǎng)景建模和虛擬服飾內容。
今年618期間，阿里已經(jīng)開(kāi)始搭建自己的消費元宇宙系統。
當時(shí)，平臺與60個(gè)品牌通過(guò)推出天貓數字藏品的形式試探元宇宙營(yíng)銷(xiāo)路徑。
今年8月，天貓App升級改版，開(kāi)始引入元宇宙元素，上線(xiàn)了AR交互服務(wù)。
10月27日，天貓App官宣升級。
這次升級，一次性上線(xiàn)了臻品館、3D體驗空間、數字作品、AR體驗、向往的家等3D建模體驗服務(wù)。
現在用戶(hù)在天貓App首頁(yè)下拉進(jìn)入天貓二樓即可進(jìn)入3D體驗空間，天貓App底邊tab的分類(lèi)入口已經(jīng)被數字作品替代。
整個(gè)天貓App里商品3D建模隨處可見(jiàn)，被官方填充進(jìn)優(yōu)質(zhì)展位進(jìn)行展示。
目前，天貓已經(jīng)按照XR展示的特性，將商品櫥窗分成了三個(gè)類(lèi)型。
第*一類(lèi)：商品未經(jīng)3D建模，無(wú)3D選項卡，無(wú)法進(jìn)行3D預覽與AR預覽；第二類(lèi)：商品經(jīng)過(guò)3D建模，有3D選項卡，可以進(jìn)行3D預覽但不可AR預覽；第三類(lèi)：商品經(jīng)過(guò)3D建模，有3D選項卡，可以進(jìn)行3D預覽與AR預覽。
這些都是阿里搭建消費元宇宙的基礎產(chǎn)品和服務(wù)。
其中，天貓App內推薦的3D建模商品內容素材，是元宇宙內的基礎資產(chǎn)，為元宇宙商業(yè)模式落地奠定基礎。
有了這些內容，未來(lái)城才能顯現出商品櫥窗價(jià)值，無(wú)限量上架商品3D建模形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
今年9月，在2022阿里媽媽m峰會(huì )上，阿里媽媽平臺營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總經(jīng)理蘇譽(yù)曾對外透露，今年雙11平臺會(huì )推出沉浸式元宇宙空間“曼塔沃斯”，并且已經(jīng)和多個(gè)品牌客戶(hù)達成深度合作。
“曼塔沃斯”與未來(lái)城的關(guān)系尚不清楚，未來(lái)城入口上10月24日到11月11日的標識，看似還只是阿里為雙11準備的限時(shí)積分游戲。
這次阿里為未來(lái)城投入了更高的技術(shù)力量，復雜的場(chǎng)景建模從制作成本到算力成本都不低，從這個(gè)角度看未來(lái)城不會(huì )是一次性產(chǎn)品。
畢竟阿里在元宇宙布局落地上一直處于加速狀態(tài)，而雙11正是檢驗其業(yè)務(wù)邏輯的時(shí)候。
從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，“未來(lái)城”比較適合與實(shí)物商品相結合的數字藏品營(yíng)銷(xiāo)，目前相關(guān)內容尚未呈現。
品牌商業(yè)街里的品牌虛擬門(mén)店開(kāi)門(mén)之后，如何營(yíng)銷(xiāo)售商品，非常值得期待。
據參與過(guò)今年618天貓數字藏品營(yíng)銷(xiāo)方案的品牌方介紹，上次試水拉新效果不俗，特別是新用戶(hù)中超過(guò)50%不是品牌原有典型用戶(hù)。
多家內容生產(chǎn)平臺告訴億邦動(dòng)力，阿里旗下螞蟻鏈在業(yè)內廣泛挖掘合作伙伴，幫助他們組建一站式數字藏品生產(chǎn)平臺。
億邦動(dòng)力了解到，除阿里之外，百度智能云部門(mén)也在服飾、家居、數字人等行業(yè)推進(jìn)自己的解決方案；網(wǎng)易元宇宙部門(mén)也在推進(jìn)相似解決方案，預計近期將會(huì )上線(xiàn)類(lèi)似于百度希壤的元宇宙App網(wǎng)易瑤臺。
騰訊、京東、美團、拼多多、快手也在推進(jìn)相應的業(yè)務(wù)邏輯，但尚未在產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面拿出動(dòng)作。
抖音則將力量投入在PICO VR頭盔上，以求突破。