很多企業(yè)在外呼時(shí)，總會(huì)面臨這樣的問(wèn)題：

客戶一接通就說(shuō)“你是不是推銷(xiāo)的？”

撥出去十幾次都沒(méi)人接，最后一查，號(hào)碼居然被標(biāo)記了

換了幾個(gè)號(hào)碼仍舊被拒接，品牌曝光和轉(zhuǎn)化全打折

其實(shí)，并不是你的服務(wù)不夠好，而是你的號(hào)碼還沒(méi)有“亮身份”。

號(hào)碼認(rèn)證標(biāo)記開(kāi)通，就是企業(yè)展示正規(guī)身份的關(guān)鍵一步。它不僅可以替代原有的陌生號(hào)碼顯示，還可以在用戶手機(jī)上展示公司名稱，在一定程度上覆蓋原始的負(fù)面標(biāo)記，減少誤判。

為了幫助企業(yè)順利完成認(rèn)證，以下是所需提交的完整材料清單：

一、營(yíng)業(yè)資質(zhì)類(lèi)

這部分是判斷你是否具備企業(yè)主體身份的核心材料：

企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（有效期內(nèi)、需加蓋公章）

法定代表人身份證正反面或受托人身份證

企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息

如果認(rèn)證主體為個(gè)體工商戶，也需提供相應(yīng)個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

二、號(hào)碼使用證明材料

這類(lèi)資料用于證明你對(duì)所認(rèn)證號(hào)碼擁有合法使用權(quán)：

號(hào)碼賬單截圖（包含號(hào)碼、企業(yè)名稱、日期等）

通信服務(wù)合同（運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通合同或服務(wù)協(xié)議）

通話后臺(tái)系統(tǒng)截圖（如CRM系統(tǒng)、通話系統(tǒng)綁定截圖）

呼叫平臺(tái)授權(quán)文件（如號(hào)碼為第三方平臺(tái)提供）

三、展示信息說(shuō)明材料

來(lái)電顯示中展示的公司名、品牌名等需明確授權(quán)：

擬展示名稱（公司全稱、品牌名、部門(mén)名等）

商標(biāo)注冊(cè)證或品牌授權(quán)書(shū)（如展示名稱非企業(yè)注冊(cè)名）

企業(yè)LOGO圖（如需展示LOGO，提供清晰PNG/JPG格式圖標(biāo)）

展示名稱使用說(shuō)明（命名過(guò)于簡(jiǎn)略或模糊時(shí)建議附說(shuō)明）

注意：展示名稱需合法、真實(shí)、可追溯，不可使用夸張或誤導(dǎo)性詞語(yǔ)。

四、適配說(shuō)明（多號(hào)、多平臺(tái)認(rèn)證）

如果一次需要認(rèn)證多個(gè)號(hào)碼、多個(gè)品牌或同步多個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)額外準(zhǔn)備：

多號(hào)碼清單（包括號(hào)碼、歸屬地、使用部門(mén)等）

不同號(hào)碼的展示名稱映射表

批量認(rèn)證授權(quán)說(shuō)明（由同一主體集中申請(qǐng)的可出具統(tǒng)一授權(quán)）

號(hào)碼認(rèn)證不是“裝飾”，而是企業(yè)外呼溝通的基本底線。
提交資料越齊全、越真實(shí)，審核越順利，展示越穩(wěn)定。

我們支持資料初審服務(wù)，提前協(xié)助你確認(rèn)哪些材料合規(guī)、哪些命名可用，避免來(lái)回修改影響進(jìn)度。想要快速開(kāi)通展示，建議立即準(zhǔn)備好上述資料，聯(lián)系認(rèn)證顧問(wèn)發(fā)起認(rèn)證流程。